Soru 1 : 5 farklı paketiniz var aradaki fark nedir?

Lite Versiyon : Sadece havale ile çalışmak isteyen ufak işletmeler için çözümdür. Kredi kartı ile ödeme seçeneği ve SSL sertifikası içerisinde mevcut değildir.

Plus Versiyon : Havale ve kapıda ödemenin yanı sıra kredi kartı ile satış yapmak istiyorsanız. E-Ticaret giriş paketi olarak plus verisyon sizin için ideal bir yazılımdır. Paylaşımlı SSL sertifikası ile %100 güvenli bir şekilde kredi kartı ile satış yapabilirsiniz.

Ekstra Versiyon :  Kredi kartı,havale,kapıda ödeme,mobil ödeme gibi bir çok ödeme seçeneği mevcuttur. XML tedarikçi ağlarından binlerce ürünü sitenize otomatik olarak ekleyebilirsiniz. Plus versiyondan tek farkı XML tedarikçi entegrasyonunu içerisinde barındırmasıdır.

Vip versiyon : PlatinMarket Vip versiyon tüm ödeme şekilleri ile ödeme kabul edebilir. Sizin adınıza alınacak olan özel SSL sertifikası ile sitenizin tamamında SSL kullanabilirsiniz. Yüksek bank genişliği ile yüksek ziyaretçi trafiği alacak firmalar için en ideal çözümdür. 3 Adet XML altyapısı kullanarak sitenize on binlerce ürünü otomatik olarak ekleyebilirsiniz. XML çıktısı kullanarak diğer mağazalarında ürünlerinizi sitelerine eklemesini sağlayarak bayi ağınızı oluşturabilirsiniz.

Energy Versiyon : PlatinMarketin en üst düzey hizmetli paketidir. Sitenin yapısı sizin isteğiniz doğrultusunda şekillenir. Size özel tasarım gerçekleştirilerek sitenizin özel bir görünüm kazanması sağlanır. En yüksek trafik hakkına sahiptir. 5 farklı XML entegrasyonunu aynı zamanda kullanmanıza olanak sağlar. Yüz binlerce ürünü sitenize otomatik olarak ekleyebilirsiniz. Sistem içerisinde online destek sistemi ücretsiz olarak verilir. Sizin adınıza özel Thawte marka SSL sertifikası tanımlanır.

Soru 2 : Paket yazılımlarınıza 1 defaya mahsus mu ücret ödeyeceğim ?
PlatinMarket E-Ticaret sistemine diğer sistemlerdeki gibi her yıl aynı ücreti ödemezsiniz. Sistem yıllık hizmeti olarak ;
Lite Versiyon : 100 USD
Plus Versiyon : 150 USD
Extra Versiyon : 200 USD
Vip Versiyon : 250 USD
Energy Versiyon : 500 USD

Soru 3 : Barındırma(hosting) ve alan adı (domain) için ekstra ücret ödeyecekmiyim ?
PlatinMarket E-Ticaret Sistemi içerisinde barındırma ve alan adı hizmeti verilmektedir. Barındırma ve alan adı için ekstra ücret ödemezsiniz.

Soru 4 : 128 Bit SSL sertifikası için ekstra ücret ödeyecekmiyim ?
Lite versiyon haricinde diğer tüm paketlerde paylaşımlı ve özel olmak üzere 2 farklı modelde SSL verilmektedir. SSL için ekstra ücret ödemenize gerek yoktur.

Soru 5 : Kredi kartı, Kapıda kredi kartı, kapıda nakit, havale, EFT , Mobil ödeme gibi ödeme sistemleri ile satış yapabilir miyim?
PlatinMarket E-Ticaret Sistemi ile lite versiyon hariç tüm paketlerde bu ödeme seçeneklerini ücretsiz olarak kullanabilirsiniz

Soru 6 : Kargo firmalarını sisteme entegre edebilirmiyim? 
PlatinMarket İle Evet

Soru 7 : Tedarikçilerle anlaşırsam entegrasyon sağlayabiliyor musunuz?
PlatinMarket İle Evet

Soru 8 : XML veri çekme ve XML veri yayınlama varmı?
PlatinMarket İle Evet

Soru 9 : Siteme özel mail hizmetini sizlerden ücretsiz olarak alabiliyormuyum?
PlatinMarket İle Evet

 Soru 10 : Yazılımınız hangi sıklıklarla güncelleniyor ?
PlatinMarket e-ticaret yazılımı kullanıcıların isteği doğrultusunda daha iyi hizmet verebilmek adına sık aralıklarla güncellenmektedir.

 Soru 11 : Paket yazılımın içerisinde olmayan bir özellik istediğimde nasıl bir politika sergiliyorsunuz ?
Sistem içerisinde olmayan bir özellik talep edildiğinde eğer tüm kullanıcılarımızın çıkarına ise ücretsiz olarak güncellenmektedir.
Kişiye özel bir işlem ise ekstra ücret ile gerçekleştirilir.

 Soru 12 : Paket yazılımın içerisinde temalar varmı? Özel çalışma istesem yapılır mı?
Sistem içerisinde onlarca hazır tema seçeneği yer almaktadır. Dilerseniz Energy versiyonda ücretsiz diğer versiyonlarda size özel olarak ücretli tasarım yaptırabilirsiniz.

Soru 13 : Yazılımınızı kullanırken destek alabileceğim döküman veya videolar varmıdır. Teknik destek sisteminiz mevcutmudur ?
PlatinDestek sistemi ile telefon veya yazılı olarak destek talebinde  7/24 bulunabilirsiniz. Video'lu eğitim alanımızda videoları izleyerek sorularınıza cevap bulabilirsiniz.

 Soru 14 : Arama motorlarında üst sıralarda yer alabilirmiyim ? SEO sistemi mevcutmudur ?
PlatinMarket SEO sistemi ile arama motorlarında üst sıralarda yer almanız çok kolaydır. Meta taglara müdahale yetkinizde sistem içerisinde mevcuttur.

Soru 15 : E-Ticaret paketiniz tüm banka sanal poslarına uyumlumudur? Mobil ödeme mevcutmudur ?
PlatinMarket Türkiye'ki tüm bankaların altyapıları ile uyumludur. Turkcell ve Avea mobil ödeme sistem içerisinde mevcuttur.

Soru 16 : PlatinMarket Asistan Programı  Nedir ?
PlatinMarket Asistan programı ile sanal mağazanızın yönetim paneline girmeden yeni siparişleri,yeni üyeleri ve yeni yorumları msn gibi bir açılır uyarı sistemi ile sesli ve görsel olarak size bildirir. Siz bilgisayarınızda dilediğiniz işlemi yaparken PlatinMarket Asistan sizin için sitenizi takip eder. PlatinMarket kullanılarına tüm versiyonlarda ücretsizdir.

Soru 16 : Kaç adet referansınız mevcuttur ? Kaç yıldır sektörde faaliyet gösteriyorsunuz

PlatinMarket olarak sektörde 6. yılımıza giriyoruz. Türkiye'de e-ticaret paket ürünlerinin öncü firmalarındanız.Türkiye geneline 1200 üzeri sanal mağaza kurulumu gerçekleştirdik. Onlarca firmayı marka haline getirdik. Şirket olarak en büyük misyonumuz kullanıcılarımızı internet piyasasında en iyi yere getirmek ve marka yapmaktır.