E-ticaret sitesi; işletmelerin interneti kullanarak ürün ya da hizmetlerini pazarlamasını satışını ve dağıtımını gerçekleştirmesini sağlayan, dijital ortamda oluşan bir platform olarak karşınıza çıkar. E-ticaret sitesi kurmak, birçok girişimci ve işletme sahibi çekimser yaklaştığı bir süreç olarak nitelendirilir.
Günümüzün dijital çağında e-ticaret sektörü her geçen gün büyüyerek tüketicilerin alışveriş yapma ve işletmelerin çalışma sistemini yeniden şekillendirmiştir. Bu durum her büyüklükteki işletmenin rekabetçi kalabilmek ve modern tüketicilerin her gün gelişmeye devam eden ihtiyaçlarını karşılayabilmek için güçlü bir e-ticaret sitesi kurmayı zorunlu kılmıştır. Bu yüzden e-ticaret sitesi kurulumu hakkında bilgi sahibi olmak ve satış yapmanın kolay yolu olan bu dijital kolaylığı deneyimlemek şarttır.
İster deneyimli olsun ister bu yolculuğa yeni başlayan bir girişimci olun, e-ticaret sitesi kurmak konusundaki detaylara hâkim olmak bu girişimi başarılı bir şekilde başlatmak ve büyütmek için gereken temel pratik ve bilgilere ulaşmanızı sağlar. Dolayısıyla rakiplerinizden bir adım öne çıkar ve fiziksel mağazaların tam aksine hızlı bir şekilde büyüme gösterebilirsiniz.
E-ticaret Sitesi Kurmak için Gerekenler
Bir e-ticaret sitesi kurabilmek için ilk olarak şahıs şirketi, anonim bir şirket ya da limitet şirketi kurulması gerekir. Sonrasında ise bazı belgeler sağlanarak e-ticaret sitesi kurulabilir. Bahsi geçen belgeler şu şekilde sıralanabilir:
- MERSİS numarası,
- Vergi kimlik numarası,
- İşletme ismi,
- T.C. kimlik numarası ve fotoğraf,
- Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS) kaydı,
- Faaliyet gösteren sektör, hizmet ve ürün türleri,
- İş model,
- KEP (Kayıtlı Elektronik Posta) adresi,
- Altyapı sağlayıcıları ya da lojistik firmaları ile gerçekleştirilen anlaşmalar,
- Banka bilgileri.
Bu belgeleri eksiksiz şekilde hazırladığınızda e-ticaret sitesi kurma yolunda atılması gereken ilk ve en önemli adımı atmış olursunuz.
E-ticaret Sitesi Nasıl Kurulur?
Bir e-ticaret sitesi kurmak; başarılı ve kesintisiz bir çevrimiçi alışveriş altyapısına sahip olmak adına dikkatli bir planlama ve sonrasında uygulama gerektirir. Bu anlamda doğru bir e-ticaret platformu ve alan adı seçmekte kullanıcı dostu bir arayüz tasarlamaya ve ürünleri siteye yüklemeye, ödeme sağlayıcılarını entegre etmeye kadar birçok olmazsa olmaz adım söz konusudur. Bu adımlar olmadan e-ticaret sitesi kurulumu yapmak mümkün değildir. Müşterileri çeken, satışları artıran ve dijital Pazar ortamında büyümeyi teşvik eden bir e-ticaret sitesi oluşturmaya dair bazı en temel unsurlar vardır. Bu unsurları en iyi şekilde uyguladığınızda beklentileri karşılayan ve uzun vadede avantaj sağlayan bir e-ticaret sitesine sahip olabilirsiniz. Dolayısıyla dijital dünyada ürün ya da hizmetinizle varlık gösterme şansı yakalayabilirsiniz.
E-ticaret sitesi kurma adımları şu şekilde sıralanabilir:
- E ticaret modelini belirlemek: E-ticaret faaliyetlerine başlamadan önce hedefe ve amaca uygun bir iş modelinin belirlenmesi gerekir. Bu sayede işletmenin nasıl faaliyet gösterdiğini, müşterilerle etkileşim kurduğunuzu ve gelir elde ettiğiniz belirler. İş modelleri ise İşletmeden Tüketiciye (B2C), İşletmeden İşletmeye (B2B), Tüketiciden Tüketiciye (C2C), Doğrudan Tüketiciye (D2C) olarak sıralanabilir,
- Güvenilir bir e-ticaret altyapısına karar vermek: E- ticaret altyapıları, online mağazaların pazarlama ve satış, web sitesi gibi birçok süreci yönetmeye yardımcı olan önemli bir yazılım uygulamasıdır. Çevrimiçi olarak satışa sunulan bir hizmet ya da ürünün satış yolcuğunu zenginleştiren ve donanım açısından sanal hizmetler sunan bu sistem olmazsa olmazdır. Bu sayede online alışveriş süreci çok daha kolay olurken, hızlı ve güvenilir bir şekilde ilerleme kaydedilebilir. Bu anlamda e-ticaret işi için prestiji olan bir web sitesi güçlü bir altyapıya sahip olmayı gerektirir. Bir e-ticaret altyapısı seçme kriterleri veri güvenliği, SEO uyumluluğu, müşteri hizmetleri, mobil entegrasyon, ödeme yöntemleri, pazarlama araçlarına entegrasyon olarak sayılabilir. Birçok işletme çok iyi şekilde tasarlanan bir web sayfasına sahip olsa bile mobil alışverişi artırmak bu noktada oldukça önemlidir. Mobil uyumluluk, veriler mobil siteye daha hızlı şekilde yüklendiğinden erişebilirliği de artırır. Etkili web sitesi uyumluluğu, sitenin daha küçük ekranlar göz önünde bulundurularak tasarlanmasını ve farklı platform ile cihazlarda kullanıcı deneyimini daha iyi şekilde optimize etmesini içerir,
- Domain ve hosting satın almak: Herhangi bir e-ticaret sitesi için domain, inverter üzerinde yer alan adresi tanımlamak için kullanılır. Söz konusu olan bu adresi müşterilerin siteye daha rahat şekilde erişmesini sağlar ve aynı zamanda dijital kimliğini temsil etme amacıyla kullanılır. Domain seçimi, markanın hatırlanabilirliği ve uzun vadede ticari olarak tanıtımı sağlamak açısından önem arz eder. Zaten müşterilerin bilgiyi ve güven duyduğu bir işletme adı varsa, eşleşen bu alan adını bulmak her zaman çok daha faydalı olur. İşletme kimliği hem çevrimdışı hem de çevrimiçi olarak birbiriyle tutarlı olmalıdır. Bu yüzden iki farklı ad kullanmak yerine tek ve kaliteli bir isim seçilebilir. Tam eşleşen alan adı ise her zaman tercih edilme sebebidir. Ancak bunu bulmak her durumda çok kolay olmayabilir,
- E-ticaret sitesi tasarımı oluşturmak: Web sitesinin estetik olması, en uygun şablonu ya da temayı seçmekle başlar. Temalar, sitede bulunan uyumlu bir görsel kimliği oluşturur ve daha önceden tasarlanır. E-ticaret merkezini başka bir platform üzerinden kuran kişiler ise birçok farklı şablon arasından seçim yapabilir,
- Ürün ve hizmetleri e-ticaret sitesine yüklemek: Çevrimiçi bir işletme kurmak istiyorsanız, ürünleri ve hizmetleri listelemek için web sitesine yüklemeniz gerekir. Satılan ürünlere bağlı olarak tüm diğer detayların yanı sıra teknik özellikler ve fotoğraflar gibi açıklamaların yer aldığı bir ürün sayfası oluşturulabilir. İyi ve dikkat çeken bir ürün adı oluşturmak; müşterilerin daha fazla dikkatini çekmenin, ürünün neler sunduğuna dair ipucu vermenin ve Google gibi büyük çaplı arama motorlarında ürünün daha kolay şekilde görünmesinin anahtarıdır,
- Kargo ve lojistik altyapısını hazırlamak: E-ticaret lojistiği, herhangi bir çevrimiçi ya da Pazar yeri için envanterin saklanması ve nakliye süreçlerini içine alır. Bu süreç içerisinde envanter yönetimi, çevrimiçi siparişlerin sorunsuz şekilde toplanması, paketlenmesi ve adrese gönderilmesi de dahildir. E-ticaret lojistiğinin en önemli parçaları ise envanter yönetimi, depolama, siparişin alınması ve paketlemesi ile nakliye, kargolama ve sipariş teslimi olarak sıralanabilir,
- Ödeme sağlayıcısı belirleyerek sanal POS entegre etmek: E-ticaret sitelerinde aktif olarak kullanılan ödeme sağlayıcılar, müşterilerin çevrimiçi alışveriş yaptığı sırada ödeme yapmalarını sağlayan araçlar olarak nitelendirilir. En yaygın olarak kullanılan ödeme sağlayıcıları kredi kartı, banka transferi ya da havale, elektronik cüzdanlar ve mobil ödemeler olarak ifade edilebilir,
- İhtiyacınız olan entegrasyonları etkinleştirmek: E-ticarette entegrasyon, çeşitli yazılım sistemlerinin ya da platformların sorunsuz şekilde çalışması ve verilerin daha verimli şekilde paylaşılması için bunların birbirine bağlanması sürecini içine alır. Bu anlamda platformlar; işlevselliği artırmak, genel müşteri deneyimini iyileştirmek, operasyonları kolaylaştırmak için üçüncü taraf sistemlere ve hizmetlere entegre edilir,
- Pazarlama faaliyetleri ile e-ticaret işini büyütmek: E-ticaret söz konusu olduğunda uygulanan pazarlama faaliyetleri çevrimiçi mağazaları tanıtmayı, potansiyel müşterileri çekmeyi ve müşteri sadakatini artırmayı amaçlayan çok farklı taktik ve stratejileri içine alır. Bu stratejileri hayata geçirmek dikkat çeken bir e-ticaret sitesi ile dijital ortamda başarı yakalamayı sağlar.
Yeni Başlayanlar İçin Rehber
Birçok satıcı, ürünlerini çevrimiçi olarak nasıl sunacağına karar verirken Pazar yerinde aktif olarak satış yapmakla kendi web sitesini kurmak arasında bir seçim yapmak zorunda kalır. Bu konuda karar vermekte zorlanan kişiler yeni başlayanlar için rehber niteliği taşıyan Platinmarket gibi firmalarla işbirliği yapabilir ve e-ticaret sitesi kurma yolunda zamandan ve nakitten tasarruf edebilir. Çünkü her seçeneğin kendine özgü artıları ve eksileri olsa bile, e-ticaret konusunda ciddi olan işletmelerin kendi web sitesini kurması faydalı olabilir. Platinmarket’in alanında uzman ekibi bu konuda rehber olurken, bu süreç içerisinde karşınıza çıkabilecek tüm sorunlara akılcı çözüm önerileri sunar.
Bir müşteri; fiziksel olarak bir mağazada mal ya da hizmetleri değerlendirmek, tercih etmek ve satın almak için fiziksel bir kuruluşu tercih edebilir. Bahsi geçen bu somut alışveriş deneyimi, ürünlerle alakalı direkt olarak etkileşim kurmaya olanak tanır. Ayrıca soru sormak ya da yardım almak için satış temsilcileri ile konuşmak mümkündür. Online alışveriş ise tüketicilerin bir web sitesi ya da mobil uygulama kullanarak sadece internet üzerinde hizmet ya da mal satın aldığı bir dijital ticaret şekli olarak karşınıza çıkar. 24 saat erişimin mümkün olması ile karakterize edilen bu alışveriş yöntemi kartsız işlemlere dayanır. Müşteriler bu noktada ödeme kartını fiziksel olarak ibraz etmeden, ödeme ayrıntıları dijital ortamdan sağlar ve işlem için dijital bir makbuz alır. Sonrasında ise satın alınan ürünler alıcıya gönderilir ya da alıcı siparişi belirlenen yerden sorunsuz şekilde teslim alabilir. Bir e-ticaret sitesini kullanarak online olarak alışveriş yapmanın avantajları şu şekilde sıralanabilir:
- Platform çeşitliliği,
- Her yerden rahat şekilde erişim sağlayabilmek,
- Zamandan tasarruf imkânı,
- 24 saat kullanılabilirlik,
- Belgeleme kolaylığı sunması,
- Uygun fiyat aralıkları.
Her iki alışveriş yönteminin de kendi içerisinde bazı avantajları olsa bile, online alışveriş rahatlığın sınırlarını çok daha fazla genişleyen modern bir alışveriş yöntemi olarak günümüzde gittikçe daha fazla kullanıcı tarafından tercih edilen bir yöntem haline gelmiştir. Ayrıca bir e-ticaret sitesinin güvenliğinin sağlanması, hassas müşteri bilgilerinin korunması ve güven ortamının sağlanması açısından son derece önemlidir. SSL sertifikaları, iki faktörlü kimlik doğrulama ve düzenli olarak uygulanan güvenlik denetimleri gibi güvenlik önlemlerinin hayata geçirilmesi, siber saldırı ve veri ihlali gibi risklerin azaltılmasına yardımcı olur.
Platinmarket ile E Ticaret Sitesi Kur
Kendinize ait profesyonel e-ticaret sitesini kurmak istediğinizde kullanabileceğiniz birçok farklı sistem ve altyapı vardır. Ancak yeni nesil özelliklerle donatılan ve dünya standartlarına uyum sağlayan bir e-ticaret sitesi kurmak istiyorsanız en iyi seçenek her zaman Platinmarket olmuştur. Platinmarket ile 7/24 hizmet hizmetinden yardım alabilir ve e-ticaret sitenizi açarken ve işletirken her türlü konuda yardım alabilirsiniz. Firmamız ile e-ticaret sitesi kurma fiyatları TL bazında ilerler. Yabancı altyapılarda olduğu gibi dövizlerin artması ile beraber ödemeniz gereken miktar değişikliğe uğramaz.
Ayrıca ürün, trafik ya da ziyaret için herhangi bir sınırlama söz konusu değildir. Ek bir ücret ödemeden dilediğiniz kadar ürün yükleyebilir ve istediğiniz kadar ziyaret alabilirsiniz. Satışlarınızı artırmak için ihtiyacınız olabilecek her türlü özellik Platinmarket sayesinde sistemde kuruludur. Bu sayede ek paketler ya da ödemelerle uğraşmanıza gerek kalmaz. Yerli ve yabancı Pazar yerlerinde ve fiziksel bir mağazayla entegre olabilir ve bütün satışlarınızı tek bir panelden görüntüleme şansına sahip olabilirsiniz. E-ticaret sitesi kurarken yol gösterici olan ve her zaman üst düzey kalite standartlarında hizmet prensibi ile rakiplerinden bir adım öne çıkmayı başaran Platinmarket dijital ortamda ihtiyacınız olan her türlü hizmeti verir. Sizde Platinmarket’in hızlı e-ticaret yapısı sayesinde sayfalarınızı çok hızlı bir şekilde yükleyebilir ve müşterilerinizin eşsiz bir alışveriş deneyimi yaşamasını sağlayabilirsiniz. Platinmarket; söz konusu kalite ve güven odaklı hizmet olduğunda her zaman yanınızda olmaya devam eder.